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Explore os 24 segmentos, encontre seu setor e veja exemplos de conversas, equipes e necessidades da sua atividade. Descubra como organizar seus canais com mais clareza.

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Dúvidas sobre os segmentos

A plataforma pode ser adaptada a diferentes atividades?

A configuração pode considerar os canais, departamentos, volume de contatos e rotinas de cada negócio. Os recursos dependem do escopo avaliado.

Como escolher o segmento mais adequado para minha empresa?

Selecione a atividade que mais se aproxima do seu negócio para ver cenários e exemplos de atendimento. O diagnóstico também pode ser feito diretamente nesta página.

O diagnóstico tem custo ou obrigação de contratação?

Não. Ele organiza as informações iniciais para orientar sua conversa com a equipe da CSTI Brasil, sem compromisso de contratação.

Quais tipos de inteligência artificial (IA) a CSTI Brasil oferece?

Oferecemos soluções de IA básica, média e avançada. A IA avançada é desenvolvida sob demanda, conforme os processos e as necessidades de cada empresa. A aplicação, os recursos disponíveis e a implantação de cada nível são definidos após avaliação do escopo pela nossa equipe.

A Plataforma Omnichannel integra com sistemas ERP?

Sim. A CSTI Brasil oferece a possibilidade de integração com sistemas ERP. Cada sistema deve ser consultado e avaliado tecnicamente pela nossa equipe antes da confirmação de compatibilidade, viabilidade, escopo e condições de implantação.

Seu diagnóstico

Qual é o cenário da sua empresa?

Compartilhe seus canais, equipe e desafios para receber recomendações e continuar o atendimento pelo WhatsApp.

Respostas rápidas e recomendações personalizadas

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Responda algumas perguntas e conheça as soluções mais adequadas ao seu negócio.

Quantas pessoas atendem clientes na sua empresa hoje?

Seus dados são usados apenas para o contato comercial da CSTI Brasil.