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Escritórios de advocacia

Cada novo contato exige atenção e organização.

Centralize agendamentos, triagem inicial e comunicação administrativa do escritório. Distribua assuntos sem perder o sigilo e o histórico.

Fazer diagnóstico gratuito
Profissionais em escritório jurídico com livros e documentos — atendimento omnichannel para escritórios de advocacia

Atendimento aplicado ao seu segmento

Cada conversa no lugar certo.

Veja como escritórios de advocacia podem atender com contexto em diferentes departamentos. Explore três exemplos de como sua equipe pode organizar as solicitações.

Quero organizar meus atendimentos

Central de atendimento · CSTI Brasil

Escritórios de advocacia · Visualização demonstrativa

Exemplo interativo
M

Mariana Costa

Agendar consulta · Secretaria

Hoje · Conversa ilustrativa

Gostaria de agendar um horário para falar com um advogado.

TriagemOlá! Sua solicitação sobre agendar consulta foi encaminhada para Secretaria.
Ana · SecretariaClaro! Vou verificar a agenda e orientar os próximos passos.

Obrigado! Aguardo seu retorno.

Campo demonstrativo de mensagem

Demonstração ilustrativa. Conversas, nomes e situações são fictícios; funcionalidades e integrações dependem da configuração contratada.

Desafios

O que trava o atendimento hoje.

  • Novos contatos aguardam retorno da equipe
  • Mensagens administrativas e jurídicas se misturam
  • Agendamentos e documentos ficam dispersos

Como a plataforma ajuda

Na prática, no seu dia a dia.

  • Triagem inicial

    Classifique a área de interesse e encaminhe ao responsável.

  • Agendamentos

    Organize solicitações de reunião e confirmações.

  • Documentos e informações

    Direcione o envio pelos canais adequados com controle de acesso.

  • Relacionamento com clientes

    Acompanhe retornos administrativos preservando a confidencialidade.

Avaliar minha operação

Atendimento jurídico organizado começa antes da primeira reunião.

GARANTIA INCONDICIONAL CSTI BRASIL

Garantia incondicional de 7 dias.

Experimente a Plataforma Omnichannel da CSTI Brasil com tranquilidade. Se não ficar satisfeito dentro dos primeiros 7 dias, devolvemos 100% do investimento.

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7DIAS
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Mais segurança na sua decisão.

Dúvidas de Advocacia

Perguntas sobre atendimento em escritórios de advocacia

Informações importantes para avaliar a solução no contexto do seu negócio.

Como organizar os atendimentos de escritórios de advocacia?

Centralize agendamentos, triagem inicial e comunicação administrativa do escritório. Distribua assuntos sem perder o sigilo e o histórico.

Quais solicitações podem ser separadas por assunto?

Sua empresa pode organizar as conversas relacionadas a triagem inicial, agendamentos, documentos e informações. A definição depende da sua operação.

Posso saber quem está atendendo cada solicitação?

A central pode oferecer histórico e acompanhamento por responsável, conforme os recursos e permissões da configuração contratada.

Como descobrir a configuração adequada para este segmento?

Faça o diagnóstico nesta página. Suas escolhas e informações de contato serão preparadas para conversar com a CSTI Brasil pelo WhatsApp.

Quais tipos de inteligência artificial (IA) a CSTI Brasil oferece?

Oferecemos soluções de IA básica, média e avançada. A IA avançada é desenvolvida sob demanda, conforme os processos e as necessidades de cada empresa. A aplicação, os recursos disponíveis e a implantação de cada nível são definidos após avaliação do escopo pela nossa equipe.

A Plataforma Omnichannel integra com sistemas ERP?

Sim. A CSTI Brasil oferece a possibilidade de integração com sistemas ERP. Cada sistema deve ser consultado e avaliado tecnicamente pela nossa equipe antes da confirmação de compatibilidade, viabilidade, escopo e condições de implantação.

Segmentos

Soluções por segmento.

Diagnóstico · Escritórios de advocacia

Descubra o que organizar primeiro.

Conte como funciona o atendimento da sua equipe. Receba insights para escritórios de advocacia e encaminhe seu resumo pelo WhatsApp.

Respostas rápidas e recomendações personalizadas

Descubra como melhorar sua operação de atendimento.

Responda algumas perguntas e conheça as soluções mais adequadas ao seu negócio.

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